- 软件介绍
家庭云助手是中国电信面向家庭用户推出的云存储服务，家庭云助手让你与家人拍摄的照片和视频安全的保存在一起，在轻松分享的同时，将美好的时光珍藏，赶快下载使用吧！
家庭云助手软件特色
大空间，大家庭。
中国电信宽带用户开通家庭云乐享包，凭手机号激活家庭云，便可获得2TB空间（视所在地区，空间大小和开通规格略有差异）。支持多达20位家庭成员，让你的大家庭轻松共享。
手机号即账号
只需通过手机号即可邀请家人加入，手机号就是访问家庭云的账号，免去父母记住账号的烦恼。电信、移动、联通手机号皆可。
全家人共享的相册
将宝宝成长、家庭旅游等照片保存到家庭云，在一处以照片流的形式呈现家庭缤纷生活。
远在外地的父母打开电视就能看到最近更新。
家庭云助手功能介绍
1、备份电脑里的珍藏照片，多屏互动；
2、鼠标右键上传，快速便捷；
3、支持大量文件上传、续传和秒传，快捷方便。
家庭云助手常见问题
“家庭云”是什么
天翼家庭云是中国电信面向家庭用户推出的云存储服务，支持手机、电脑和电视端之间的文件共享。让您与家人拍摄的照片和视频安全的保存在一起，在轻松分享的同时，将美好的时光珍藏。
注册家庭云账号
家庭云面向全网用户使用，电信、联通和移动用户均可凭手机号免密登录、手机账号获取验证码、天翼账号和密码使用，全部用户均可领取15GB家庭云空间。
“家庭云乐享包”是什么
家庭云乐享包是专为中国电信宽带用户定制的家庭云服务。电信宽带用户可在中国电信开通家庭云乐享包服务，由体验版升级为正式版家庭云，享受最高4TB家庭云空间及专属特权。
“乐享包”资费标准？>
家庭成员人数
一个账号可开通一个家庭云空间，并可邀请20人（含家庭创建者）加入。
可加入家庭数
一个账号无限制加入多个家庭云空间。
非电信宽带用户扩容
非常抱歉，暂时只开放电信宽带用户对空间容量进行升级与购买。
宽带拆机数据保留问题
中国电信宽带取拆机导致家庭云乐享包退订，若登录手机号不变，数据将保留。
与天翼云盘空间关系
空间相互独立：家庭云空间属于与家人共享的存储空间，与用户的天翼云盘空间相互独立，用户上传文件到家庭云不占用用户的天翼云盘空间。
空间互通：家庭云空间内容可转存到天翼云盘，用户个人天翼云盘空间的内容也可以转存到家庭云。
上传大小受容量限制
上传的文件大小达到空间容量限制时，将无法进行上传操作，但已上传的文件浏览、播放等操作不受限制；只有家庭云空间里的容量小于空间最大限制时，才可以进行上传操作。
“智能提速服务”办理
智能提速无需专门办理，在绑定的电信宽带Wifi环境下，同一家庭云的家庭成员在手机端上传下载文件时自动提速，传输完毕自动停止提速。每一宽带账号每月享受一定时间免费提速服务，具体免费小时数以产品使用提示为准。
家庭云助手更新日志
1、家庭云pc助手全新上线，电脑里的照片、视频上传到家庭云，全家分享
2、新增支持续传、秒传功能，上传大视频也妥妥的~
3、支持多个家庭云，想传哪个传哪个
4、支持二维码登录功能，安全快捷
